Już wcześniej Google informowało, że zamierza przedłużyć czas na zwrot aplikacji. Wczęsniejsze 15 minut nie pozwalało nawet na dogłębne sprawdzenie aplikacji, przez co użytkownik musiał się pogodzić ze stratą pieniędzy.
Teraz będzie można lepiej sprawdzić aplikację lub gierkę, a jeśli się nie spodoba można ją odinstalować, a Google zwróci kwotę wydaną na nią. Jednak każdy ma czas na zwrot do 2 godzin od godziny zakupu. To ma poprawić wizerunek Google wobec klientów.
I tak w porównaniu do Apple czy Microsoft wypada lepiej. U konkurentów klient musi wysłać formularz, w którym ma uzasadnić rezygnację i zwrot zakupu
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz